Esta traducción se ofrece por comodidad. Si difiere del original en inglés, prevalece la versión en inglés.
RoadPrep ayuda a quienes están aprendiendo a conducir a practicar para el examen teórico de su país. Esta política explica qué hace la app con tu información. En resumen: la app no tiene cuentas y tu progreso de estudio se queda en tu dispositivo. Intervienen otras empresas: Google, que recibe estadísticas de uso anónimas; Sentry, que recibe un informe cuando la app falla; OneSignal, que envía las notificaciones; Apple o Google, que gestionan la compra de RoadPrep Pro; y de nuevo Google, que muestra un anuncio solo cuando decides ver uno para conseguir más preguntas gratis. A ninguna se le envían tus respuestas una por una.
Información que guarda la aplicación
Tus respuestas, errores, marcadores, historial de exámenes simulados y tus elecciones de país, código de permiso, idioma, tema y vibración se guardan en tu dispositivo mediante el propio almacenamiento del sistema operativo. Se quedan en tu dispositivo y el desarrollador no puede verlos; solo salen de él los totales diarios descritos en Analíticas. Al borrar la aplicación se eliminan, y en Ajustes hay una opción Restablecer progreso que los borra en cualquier momento.
La aplicación incluye un conjunto de preguntas de demostración. El conjunto de cada uno de los demás países se descarga cuando eliges ese país, que es también la forma en que un conjunto recién publicado llega a una aplicación ya instalada. Descargar un conjunto de preguntas obtiene un archivo; no informa de qué preguntas has consultado ni de cómo las has respondido. Una vez que un conjunto está en tu dispositivo, puedes estudiarlo sin conexión a internet, y en Ajustes hay una opción Conjuntos de preguntas descargados que muestra cuánto espacio ocupan y permite eliminarlos. La primera vez que abres la app, también pregunta a ese mismo servidor desde qué país llega tu conexión, para sugerirte el banco de preguntas de tu país. Solo se devuelve el código de país de dos letras, se queda en tu dispositivo y no se guarda nada en el servidor.
Compras
RoadPrep Pro se compra una sola vez, a través de la App Store o Google Play. Apple o Google gestionan el pago según sus propias condiciones y políticas de privacidad; a la app solo se le indica si se ha comprado Pro, y nunca recibe tu nombre, tus datos de pago ni tu cuenta de la tienda.
Anuncios
RoadPrep no muestra banners ni anuncios que no hayas pedido. En el plan gratuito, cuando has usado las preguntas gratis del día, puedes elegir ver un anuncio para conseguir unas cuantas más. No ocurre nada relacionado con anuncios hasta que tocas ese botón, y RoadPrep Pro nunca muestra ninguno.
Estos anuncios los sirve Google, a través de Google AdMob. Cuando ves uno, Google recibe información sobre tu dispositivo, como su modelo, su sistema operativo, una ubicación aproximada obtenida de tu dirección IP y, si lo permites, su identificador publicitario, y la usa para elegir, medir y proteger el anuncio. En iPhone y iPad, la app te pide permiso antes de que se pueda usar tu identificador publicitario, y solo se muestran anuncios personalizados si lo permites. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, el formulario de consentimiento de Google te pide primero tus preferencias; puedes cambiarlas más tarde desde el mismo formulario. En otros lugares, en Android, los anuncios pueden personalizarse con tu identificador publicitario, salvo que lo elimines o lo restablezcas en los ajustes de tu dispositivo. Google puede tratar estos datos en servidores fuera de la Unión Europea.
Informes de errores
Cuando la aplicación falla, envía un informe para que se pueda localizar y corregir el fallo. El informe describe el fallo, no a ti: en qué parte del código de la propia aplicación ocurrió, el modelo de tu dispositivo, la versión de su sistema operativo, la versión de la aplicación y los pocos pasos que dio la aplicación justo antes, que pueden incluir las pantallas por las que pasaste y el país que estabas estudiando. No contiene ninguna cuenta, porque no las hay, ni ninguna de tus respuestas, tus resultados o tus marcadores.
Estos informes los gestiona Sentry en nombre del desarrollador, en servidores de la Unión Europea, y se eliminan pasados 90 días. Tu dirección IP llega a Sentry como parte del envío del informe y no se almacena con él.
Analíticas
RoadPrep envía analíticas de uso anónimas para que el desarrollador pueda ver qué partes de la aplicación se usan, como cuándo se abre la aplicación y qué pantallas se visitan. Los eventos se asocian a un identificador aleatorio generado en tu dispositivo, no a tu nombre, a una cuenta ni a ninguna otra información que te identifique. No hay ninguna cuenta a la que asociarlo. Una vez al día, la aplicación también envía los totales del día anterior: el tiempo de estudio, cuántas preguntas se respondieron y cuántas siguen mal, y las puntuaciones y la duración de los exámenes simulados. Son solo cifras: nunca se incluye qué preguntas viste ni qué respuestas diste. No se hacen grabaciones de pantalla y tus marcadores no se incluyen.
Estas analíticas las gestiona Google en nombre del desarrollador, a través de Firebase Analytics, que también recibe el modelo de tu dispositivo, la versión de su sistema operativo y de la aplicación, y un país deducido de tu dirección IP. Google puede tratar estos datos en servidores fuera de la Unión Europea.
Notificaciones
RoadPrep puede enviarte notificaciones, como recordatorios y novedades sobre la aplicación. La aplicación te pide permiso antes, y puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento en los ajustes de tu dispositivo. Si las rechazas, ninguna parte de la aplicación queda restringida.
Para entregarlas, la aplicación registra tu dispositivo en OneSignal, que recibe el token de notificaciones de tu dispositivo, su modelo, la versión del sistema operativo y de la aplicación, tu idioma, tu zona horaria y un país deducido de tu dirección IP, además de un identificador aleatorio generado para tu instalación. Nada de esto está vinculado a tu nombre ni a una cuenta, y no se incluyen tus respuestas, resultados ni marcadores. OneSignal trata estos datos en nombre del desarrollador y puede hacerlo en servidores fuera de la Unión Europea.
Comprobación de que la app es auténtica
Antes de descargar un banco de preguntas, la app pide a Apple (App Attest) o a Google (Play Integrity) que confirme que es la app RoadPrep auténtica en un dispositivo real, y envía esa confirmación al servidor del que vienen los bancos de preguntas. La confirmación identifica la app y una clave creada para tu instalación, no a ti.
Para que el bono de bienvenida de tus primeros días se dé una sola vez por dispositivo, la app también pregunta a ese servidor si tu dispositivo ya lo tuvo. En iPhone y iPad se usa DeviceCheck de Apple: Apple guarda una marca de sí o no para el desarrollador, y tu dispositivo no se identifica ante el desarrollador. En Android se usa un valor derivado del identificador Widevine del dispositivo, que el servidor guarda solo como un hash irreversible, con la fecha en que se vio por primera vez. Esto se usa solo para evitar abusos, nunca para publicidad ni análisis. El servidor funciona en Cloudflare por cuenta del desarrollador.
Tus opciones
Puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento en los ajustes de tu dispositivo, y en los Ajustes de la app hay una opción Restablecer progreso que borra todo lo que la app guarda en tu dispositivo. Ninguna de las dos cosas restringe ninguna parte de la app a la que tengas acceso.
Menores
RoadPrep está pensada para personas con edad suficiente para empezar a aprender a conducir y no está dirigida a niños.
Cambios
Si esta política cambia, la versión revisada se publicará en esta dirección con una nueva fecha arriba.
Contacto
Puedes enviar tus preguntas sobre esta política a [email protected].