Esta tradução é disponibilizada por conveniência. Se diferir do original em inglês, prevalece a versão em inglês.
A RoadPrep ajuda quem está a aprender a conduzir a praticar para o exame de código do seu país. Esta política explica o que a app faz com as suas informações. Em resumo: a app não tem contas e o seu progresso de estudo fica no seu dispositivo. Há outras empresas envolvidas: a Google, que recebe estatísticas de utilização anónimas; a Sentry, que recebe um relatório quando a app falha; a OneSignal, que envia as notificações; a Apple ou a Google, que tratam da compra do RoadPrep Pro; e novamente a Google, que mostra um anúncio só quando escolhe ver um para ter mais perguntas grátis. A nenhuma são enviadas as suas respostas uma a uma.
Informações que a aplicação guarda
As suas respostas, erros, marcadores, histórico de exames simulados e as suas escolhas de país, código de carta, idioma, tema e vibração são guardados no seu dispositivo através do armazenamento do próprio sistema operativo. Ficam no seu dispositivo, e o programador não os consegue ver; só os totais diários descritos em Estatísticas de utilização saem dele. Apagar a aplicação remove-os, e as Definições têm uma opção Repor progresso que os apaga a qualquer momento.
A aplicação inclui um conjunto de perguntas de demonstração. O conjunto de cada um dos outros países é transferido quando escolhe esse país, e é também assim que um conjunto acabado de publicar chega a uma aplicação já instalada. Transferir um conjunto obtém um ficheiro; não comunica que perguntas consultou nem como lhes respondeu. Assim que um conjunto estiver no seu dispositivo, pode estudá-lo sem ligação à internet, e as Definições têm uma opção Conjuntos de perguntas transferidos que mostra o espaço que ocupam e os remove. Quando abre a app pela primeira vez, ela também pergunta ao mesmo servidor de que país vem a sua ligação, para sugerir o banco de perguntas do seu país. Só é devolvido o código de país de duas letras, que fica no seu dispositivo, e nada é guardado no servidor.
Compras
O RoadPrep Pro é comprado uma única vez, através da App Store ou do Google Play. A Apple ou a Google tratam do pagamento segundo os seus próprios termos e políticas de privacidade; a app só é informada se o Pro foi comprado e nunca recebe o seu nome, os seus dados de pagamento nem a sua conta da loja.
Anúncios
A RoadPrep não mostra banners nem anúncios que não tenha pedido. No plano gratuito, quando já usou as perguntas grátis do dia, pode escolher ver um anúncio para ter mais algumas. Nada relacionado com anúncios acontece até tocar nesse botão, e o RoadPrep Pro nunca mostra nenhum.
Estes anúncios são servidos pela Google, através do Google AdMob. Quando vê um, a Google recebe informações sobre o seu dispositivo, como o modelo, o sistema operativo, uma localização aproximada obtida a partir do seu endereço IP e, se o permitir, o seu identificador de publicidade, e usa-as para escolher, medir e proteger o anúncio. No iPhone e no iPad, a app pede a sua autorização antes de o seu identificador de publicidade poder ser usado, e só são mostrados anúncios personalizados se o permitir. No Espaço Económico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, o formulário de consentimento da Google pede primeiro as suas escolhas; pode alterá-las mais tarde no mesmo formulário. Noutros locais, no Android, os anúncios podem ser personalizados com o seu identificador de publicidade, a menos que o elimine ou reponha nas definições do seu dispositivo. A Google pode tratar estes dados em servidores fora da União Europeia.
Relatórios de falhas
Quando a aplicação falha, envia um relatório para que o erro possa ser encontrado e corrigido. O relatório descreve a falha, não a si: em que parte do código da própria aplicação aconteceu, o modelo do seu dispositivo, a versão do sistema operativo, a versão da aplicação e os poucos passos que a aplicação deu imediatamente antes, que podem incluir os ecrãs por onde passou e o país que estava a estudar. Não contém nenhuma conta, porque não existem, nem nenhuma das suas respostas, resultados ou marcadores.
Estes relatórios são tratados em nome do programador pela Sentry, em servidores na União Europeia, e são eliminados ao fim de 90 dias. O seu endereço IP chega à Sentry no envio do relatório e não é guardado com ele.
Estatísticas de utilização
O RoadPrep envia estatísticas de utilização anónimas para que o programador possa ver que partes da aplicação são usadas, como quando a aplicação é aberta e que ecrãs são visitados. Os eventos estão associados a um identificador aleatório gerado no seu dispositivo, não ao seu nome, a uma conta ou a qualquer outra informação que o identifique. Não existe nenhuma conta a que associá-lo. Uma vez por dia, a aplicação envia também os totais do dia anterior: o tempo de estudo, quantas perguntas foram respondidas e quantas continuam erradas, e as pontuações e a duração dos exames simulados. São apenas números: as perguntas que viu e as respostas que deu nunca são incluídas. Não são feitas gravações de ecrã, e os seus marcadores não são incluídos.
Estas estatísticas são tratadas em nome do programador pela Google, através do Firebase Analytics, que também recebe o modelo do seu dispositivo, a versão do sistema operativo e da aplicação, e um país deduzido do seu endereço IP. A Google pode tratar estes dados em servidores fora da União Europeia.
Notificações
O RoadPrep pode enviar-lhe notificações, como lembretes e novidades sobre a aplicação. A aplicação pede primeiro a sua permissão, e pode desativar as notificações a qualquer momento nas definições do dispositivo. Recusar não restringe nenhuma parte da aplicação.
Para as entregar, a aplicação regista o seu dispositivo na OneSignal, que recebe o token de notificações do dispositivo, o modelo, a versão do sistema operativo e da aplicação, o seu idioma, o fuso horário e um país deduzido do seu endereço IP, bem como um identificador aleatório gerado para a sua instalação. Nada disto está associado ao seu nome ou a uma conta, e não inclui as suas respostas, resultados ou marcadores. A OneSignal trata estes dados em nome do programador e pode fazê-lo em servidores fora da União Europeia.
Verificar que a app é genuína
Antes de transferir um banco de perguntas, a app pede à Apple (App Attest) ou à Google (Play Integrity) que confirme que é a app RoadPrep genuína num dispositivo real, e envia essa confirmação para o servidor de onde vêm os bancos de perguntas. A confirmação identifica a app e uma chave criada para a sua instalação, não a si.
Para que o bónus de boas-vindas dos primeiros dias seja dado apenas uma vez por dispositivo, a app pergunta também a esse servidor se o seu dispositivo já o teve. No iPhone e iPad, isto usa o DeviceCheck da Apple: a Apple guarda para o programador uma marca de sim ou não, e o seu dispositivo não é identificado perante o programador. No Android, usa um valor derivado do identificador Widevine do dispositivo, que o servidor guarda apenas como um hash irreversível, com a data em que foi visto pela primeira vez. Estes dados servem apenas para evitar abusos, nunca para publicidade ou estatísticas. O servidor funciona na Cloudflare em nome do programador.
As suas escolhas
Pode desativar as notificações a qualquer momento nas definições do dispositivo, e as Definições da app têm uma opção Repor progresso que apaga tudo o que a app guarda no seu dispositivo. Nenhuma das duas restringe qualquer parte da app a que tenha acesso.
Crianças
A RoadPrep destina-se a pessoas com idade suficiente para começar a aprender a conduzir e não se dirige a crianças.
Alterações
Se esta política mudar, a versão revista será publicada neste endereço com uma nova data acima.
Contacto
As questões sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].